真实武侠巨作《英雄2》自上市以来，一直致力于打造最优品质的服务与游戏，不断听取玩家意见对游戏内外各方面的服务进行完善，根据玩家要求，在今天服务器更新后将会在游戏中加入“模拟键盘”系统和“安全卫士”活动，让广大玩家的账号更加安全。
模拟键盘：
根据我们对部分被盗用户的调查，发现多数是浏览了含有木马的网站或外挂后，中了木马被盗的。目前多数木马都是采用记录键盘输入的办法盗取玩家的账号，此时一旦在任何页面输入自己的用户名密码，就会造成被盗。“模拟键盘”的推出能够很大程度上减少帐户被盗情况，如果你的机器中存在木马程序，只要使用了“模拟键盘”登陆游戏，那些木马基本上就如同虚设，无法通过正常键盘截取游戏资料。
安全卫士活动
安全卫士活动：
为了帮助玩家尽快熟悉模拟键盘的使用，提高玩家对个人账号的安全保护意识，官方将在游戏内以简单、通俗易懂的问答方式传授玩家保护个人帐户安全的常识。每天玩家可以在活动NPC李梅真处回答问题一次，每次会随机抽取3道题，全部回答正确后将得到“安全卫士”奖品，分别为：封印道具两个、解除封印道具两个和梦安全卫士面具一个。
游戏装备是玩家在游戏中最重要的财产，我们所做的这些系统是尽量帮助您不要受到盗号的侵扰，但是这些都只是补救措施，防盗的关键还是您。不要浏览外挂和来历不明的网站。不要下载不明的程序和外挂。不要接受不明的QQ传递的文件……防患大于未然，防护重于泰山。让我们大家共同，提高防盗意识，做好防护措施。