注册、登陆、职业：
Q：封测如何获得激活码？
A：目前官方正在举行激活码发送活动，您可通过此页面申请：http://www.17kunlun.com/activity/betacode/
Q：如何进入游戏？
A：当您获得激活码后，可通过此页面激活游戏，游戏登录地址如下：http://s1.17kunlun.com/
Q：如果PSP登陆网页，可以进行游戏吗？
A：不可以。
Q：WINDOWS移动版手机可以登陆昆仑否？
A：暂时不支持。
Q：为何我的账号在非正常情况下退出游戏，再登陆提示我账号已登陆呢？
A：此问题可能是因为您非正常状态退出游戏造成的，服务器端可能并没有立即判断您退出游戏，若您遇到此情况，请等待片刻，即可登录游戏，如长时间无法登录，并提示“账号已登陆”，请第一时间与我们联系。
Q：目前有几大职业？
A：目前有3大职业：战士、术士、法师。
Q：这次测试是否删档？
A：因为是封测，在测试过程中更多是为了收集玩家建议后再次合理化游戏内容，所以肯定会删档。
装备、物品、道具、NPC
Q：在哪里购买防具？
A：可在南里－南里：找裁缝掌柜伊美姬；北里－北里：服装商人皮卡丹。
Q：在哪里购买药品？
A：南里－南里：药铺掌柜乐妙手；北里－北里：药铺掌柜百草仙。
Q：在哪里购买武器？
A：南里－南里：铁匠赵大锤；北里－北里：武器商人铁金刚。
Q：在哪里购买首饰？
A：南里－南里：首饰商人贾玉宝；北里－北里：首饰商人周小福。
Q：如何给装备打孔？
A：确定背包里有装备打孔材料“打孔符”，带着需要打孔的装备与材料，找钻空师进行装备打孔，每件装备只能打5个孔。
南里－南里：装备强化师强化三太保；北里－北里：装备强化师硬棒棒。
Q：如何给装备升级？
A：确定背包里装备升级材料“黄海琥珀”，带着需要升级的装备与材料，找装备强化师进行装备强化，每件装备可以升级到9级。装备在升级时可能会因升级失败而损毁。
Q：装备是否有耐久？
A：除首饰外，武器和防具都有持久，当您的装备持久不足时，可以到各装备商人处进行维修。
Q：装备强化有等级限制吗？
A：武器强化没有等级限制。
Q：强化的材料哪里获得？
A：强化的材料可以通过打怪掉落物品获得。
Q：有回城的卷轴吗？
A：有的，您可以在神秘杂货商人处购买（如北里飞行符）。